किराना (जनरल स्टोर) की दुकान कैसे खोलें? Grocery Store Business in Hindi

Kirana Store Business Plan in Hindi – क्या अपने कभी सोचा है की अगर आपके आस पास किराना स्टोर न हो तो क्या होगा। आपको हर रोज हर छोटी बड़ी चीज के लिए आपको बाजार जाना होगा। चाहे बिस्किट का पैकेट या फिर चाय पत्ती हर चीज के लिए आपको बाजार जाना होगा। हमारे आसपास स्थित किराना स्टोर हमे सहुलियीत देते है कि हम हर छोटी बड़ी चीज आसानी से खरीद सकें। 

हमारे देश की जनसंख्या लगातार बड़ रही इसका मतलब है कि रोजमर्रा के जरूरत की चीजों की मांग भी बड़ेगी, ऐसे में आप अपनी नई किराना कि दुकान खोलकर अच्छा मुनाफा कमा सकते है। यह बिजनेस एक ऐसा बिजनेस है जो बारह महीने चलता है, चाहे सर्दी, बरसात या हो गर्मी क्योंकि लोगों को तेल, शक्कर, आटा, मिर्च, मसाले आदि चीजें जीवन निर्वाह के लिए हमेशा चाहिए होती है।

यदि आप इस बिजनेस में पूरे धैर्य के साथ जुड़े रहें यदि आप भी किराना स्टोर बिजनेस शुरू करने की योजना बना रहे हैं तो, चलिये आज के इस लेख में हम आपको किराना स्टोर से जुड़ी हर जानकारी देंगे। कैसे आप Kirana Store खोल सकते हैं, किन-किन महत्पूर्ण चीजों का ध्यान रखना होगा। कैसे आप इसे प्रॉफिटेबल बना सकते हैं, सब कुछ हम आपको बताएंगे इस लेख में।

Table of Contents

किराना स्टोर क्या होता है?

किराना स्टोर जिसे हम परचून की दुकान, जनरल स्टोर या (mini grocery stores) के नाम से भी जानते है यह एक ऐसी दुकान होती है जिसमें हमें रोजमर्रा की जरूरत की चीजें मिलती है। दुकानदार बाजार से वस्तु को थोक में खरीद कर हमें खुदरा मूल्य पर उपलब्ध कराता है। किराना स्टोर में हमें लगभग हर तरह की चीजें मिलती है तेल, मसाला, आटा, कॉपी, कलम और भी बहुत सी रोजमर्रा की चीजे।

आजकल ऑनलाइन किराना स्टोर ग्रोफर्स, बिगबास्केट जैसे ऑनलाइन वेबसाइट बहुत तेजी से बड़ रही है, पर फिर भी लोग अपने आसपास की किराना दुकानों से सामान लेना ज्यादा पसंद करते है। क्योंकि –

  • मोहल्ले में किराना दुकान वाले का ग्राहक के साथ एक व्यक्तिगत संपर्क होता है।
  • किराना दुकानदार ज्यादातर वो ही सामान रखते है, जिसका ऑडर उस इलाके में ज्यादा आता है।
  • जनरल स्टोर ज्यादातर ग्राहक के घर के पास ही रहते हैं
  • विक्रेता ज्यादातर ग्राहक है व्यक्तिगत रूप से जानता है।
  • ग्राहक आसानी से उत्पाद लौटा सकते है, और तुरंत अपने पसंद का सामान ले सकते है

क्या किराना स्टोर बिजनेस का बाजार है?

यदि आप किराना की दुकान खोल रहे है तो आप इस बात से निश्चिन्त रहे कि इस बिजनेस का मार्किट है या नही क्योंकि किराना की दुकान में ऐसे समान मिलते है जो कोई भी व्यक्ति अपनी शान और शौक पूरा करने के लिए नही लेता है बल्कि वह अपनी जरूरते पूरी करने के लिए लेता है इसलिए व्यक्ति चाहे कोई भी हो उसे किराने की दुकान में तो जाना ही पड़ेगा इसलिए इस बिज़नेस का बाजार तो बहुत बड़ा है जब बाजार ज्यादा बड़ा है तो वहां पर प्रतिस्पर्धा भी ज्यादा होती है इस वजह से आपकी कोशिश सिर्फ इस बात पर होनी चाहिए कि कैसे आप ग्राहकों को अपने दुकान तक खींच कर लाएं

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किराना स्टोर का व्यापर कैसे शुरू करें? How to Start Grocery Store Business in Hindi

 How to Start Grocery Store Business in Hindi

किराना स्टोर का व्यापर के लिए आपको सबसे पहले एक दूकान की जरूरत पड़ती है और एक सामान का भंडार के लिए गोदाम की। यदि आप शुरूआत में कम प्रोडक्ट ही बेचना चाहते हैं तो आप गोदाम के बिना भी काम चला सकते हैं। इसके बाद कुछ फर्नीचर का काम कराना जरूरी है जिसमें आप प्रोडक्ट को सही से जमा पाएं।

इसके अलावा आपको कस्टमर्स के लिए टेबल अपने लिए कांउटर फर्नीचर आदि की आवश्यकता पड़ती है। दूकान सही से व्यवस्थित हो जाने के बाद आपको किराना स्टोर के लिए सामान खरीदने पड़ेगे जिन्हे आप बेचना चाहते है। अगर आप इस बिजनेस को अकेले मेनेज करना चाहते है तो आप कर सकते हैं इतना ही नहीं आप इसे अपने घर से भी शुरू कर सकते हैं जिससे आपको वर्कर्स की जरूरत नहीं पड़ेगी। यदि आप एक वर्कर को काम पर रखना चाहते है तो आप रख सकते है

किराना की दुकान तो खोल सभी सकते है पर चलती बहुत कम लोगो की है इसके पीछे कई वजह होती है कभी कभी ऐसा भी होता है कि कोई भी समान का मूल्य एक जैसे ही हो फिर भी हम दूर वाली दुकान से सामान लेना ज्यादा पसंद करते है, जबकि पास वाली से नही तो जब भी दुकान खोले, कुछ बातों का ध्यान अवश्य रखें, जिससे आपकी दुकान अच्छे से चल सके किराना स्टोर खोलने से पहले कुछ बिंदु जान लेना आवश्यक है

1. व्यवहार में विनम्रता हो

जब भी कोई व्यक्ति किराने से सम्बंधित कोई सामान किसी दुकान से हर बार खरीदता है, तो उसका उस दुकान से कोई न कोई भावनात्मक रिश्ता जरूर बन जाता है यह रिश्ता आपको किराने के बिजनेस में बहुत फायदा पहुचाने वाला होता है

इस लिए कोई भी ग्राहक हो उसे थोड़ा भावनात्मक रिश्ता बनाने की कोशिश जरूर करें उदाहरण के लिए जब वो कोई सामान ले रहा हो तो आप उसे उस वक़्त कोई ऐसी सलाह दे सकते हैं जो उसके परिवार और उसके सेहत को लाभ पहुचाएं इसके साथ ही आपकी भाषा मे विनम्रता होनी बहुत जरूरी है

2. किराना स्टोर के लिए जगह का चुनाव

हम जब कोई भी दुकान खोले है तो उसकी सफलता की वजह उस दुकान का स्थान एक बहुत महत्वपूर्ण कारण होता है। जब भी हम अपनी दुकान खोलेंगे तो हमे अपनी लोकेशन की अच्छे से रिसर्च करें, तभी हम अच्छा मुनाफा पा सकेंगे।

किराना दुकान खोलते समय यह ध्यान रखें जनरल स्टोर हमेशा आबादी वाले क्षेत्र मे खोलना चाहिए, क्योंकि इस व्यवसाय में हम तभी अच्छा फायदा ले सकते है जब यहां रोज ग्राहक आएं, आबादी वाले क्षेत्र में दुकान खोलेंगे तो हमारी दुकान पर अच्छे ग्राहक आएंगे।

किराना स्टोर खोलने के लिए दुकान की जगह कितनी होनी चाहिए यह आपके ऊपर निर्भर करता है कि आप कितनी बड़ी दुकान खोलना चाहते है पर फिर भी यदि एक व्यवस्थित किराना की दुकान खोलनी हो तो आपको कम से कम दुकान में 200 स्क्वायर फीट से 1000 स्क्वायर फ़ीट की जगह जरूर रखनी चाहिए इससे आपको दुकान में अपने सभी सामान को अच्छे से रखने में सुविधा होगी

3. किराना स्टोर का आंतरिक डिजाइन

किराना स्टोर की आंतरिक डिज़ाइन भी महत्व रखती है कोई भी दुकान हो उसकी आन्तरिक डिज़ाइन ऐसी होनी चाहिए जिससे दुकान का लगभग 80% समान तो ग्राहकों को जरूर दिखना चाहिए इसके साथ ही यदि आपके दुकान का आंतरिक डिजाइन अच्छा है तो आपको भी समान व्यवस्थित रखने में कोई दिक्कत महसूस नही होगी साथ ही जरूरत के वक़्त आप समान को आसानी से निकाल कर ग्राहक को दे सकते हैं

एक अच्छा आंतरिक डिजाइन बिजनेस में भी थोड़ा फायदा पहुंचा सकता है जैसे कई बार ग्राहक कुछ और समान लेने के लिए आता है, पर समान पर नजर पडते ही उसे कुछ और समान की याद आ जाती है और वो वह भी खरीद लेता है

किराना दुकान में क्या क्या सामान रखना चाहिए? (Kirana Store Item List)

किराना दुकान यानि ऐसी दुकान जहां पर लोगों की रोजमर्रा की जरूरी चीजें मिलती हो। आप अपनी किराना की दुकान में बहुत तरह की चीजें रख सकते हो, पर आपको मुख्यत खाने पीने की चीजें रखनी चाहिए जिसकी जरूरत लोगों को रोजाना पड़ती है। किराने के सामान में क्या क्या आता है?

आप इन सामानों को रखें शक्कर, तेल, आटा, डिटर्जेंट पाउडर, शैंपू, साबुन, क्रीम, ब्रश, टूथपेस्ट, पेंसिल, पेन, अगरबत्ती, नमकीन, सेव, माचिस के पैकेट, घी, ड्राई फ्रूट्स, मसाले, मिर्च, हिंग, जीरा, अजवाइन, मच्छर भगाने की अगरबत्ती, घड़ी का सेल, बच्चों के लिए कैंडी, चॉकलेट, टॉफी, कुरकुरे, बिस्किट, स्नेक, चिप्स, आइसक्रीम, पापड़, कोल्ड ड्रिंक, रूम फ्रेशनर आदि चीजें रखें। अपनी दुकान पर इतना ही सामान रखें जितना बिकता हो, ज्यादा एक्स्ट्रा सामान ना रखें। जैसे जैसे सामान बिकता जाए वैसे वैसे नया सामान लाएं।

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किराना स्टोर के लिए किन किन लाइसेंस की जरूरत पड़ सकती है?

यदि आप अपनी बड़ी किराने की दुकान खोल रहे है तो आपको GST (गुड्स एंड सर्विसेज टैक्स) रजिस्ट्रेशन करवाना चाहिए। इसको आप गवर्नमेंट की GST की आधिकारिक वेबसाइट पर करवा सकते है। इसके लिए हमें कुछ डॉक्यूमेंट जैसे बैंक अकाउंट का स्टेटमेंट, पैन नंबर, आपकी कोई आईडी, एड्रेस प्रूफ आदि। अगर आप छोटी दुकान खोल रहे है तो शुरू में आप बिना GST रजिस्ट्रेशन के भी चला सकते है।

GST के अलावा एक ओर रजिस्ट्रेशन होता है। FSSAI रजिस्ट्रेशन FSSAI इसका मतलब (Food Safety and Standard Authority of India) होता है। आपने किसी भी खाने कि पैकिंग पर FSSAI नंबर जरूर लिखा हुआ देखा होगा। यह सरकार द्वारा संचालित है यह खाने के सामान में मिलावट से बचाने के लिए है। यदि आप अपना कोई खाने का सामान पैक करके बेचना चाहते है तो आपको fssai नंबर जरूर लेना होगा। ओर आप ऐसे ही नॉर्मल अपनी किराने की दुकान खोल रहे है तो बिना fssai नंबर के भी काम चल जाएगा।

किराना दुकान के लिए सस्ता सामान कहां से खरीदें?

जब आप दुकान खोल लेते है, उसके पहले ही आपको इस बात का इंतजाम कर लेना चाहिए कि आपकी दुकान में समान कैसे और कहां से आएगा किराना स्टोर के लिए माल खरीदना कोई बड़ी बात नहीं। लेकिन इसमें स्मार्टनेस होनी चाहिए। आप किराना स्टोर के लिए माल होलसेल विक्रेता से आपके नजदीकी बाजार से खरीद सकते हैं।

क्योंकि ये हर शहर में होती है एक बार जब यह संबंध बन जाते है, उसके बाद वो खुद ही आपके पास समान का आर्डर लेने के लिए आते रहते है यह आप अपने दुकान के लिए जरूरी सामान उन्हें नोट करवा दे, उसके बाद वो खुद ही वो सभी सामान आपके दुकान तक पहुचा सकते हैं

इसके अलावा यहां स्मार्टनेस की बात इसलिए जरूरी है कि आप कई सारे प्रोडक्ट बहुत ही सस्ती रेट में खरीद सकते हैं। जैसे आप मसाला बेच रहे हैं तो आप किसी मसाला कंपनी से सीधे प्रोडक्ट खरीद सकते हैं। यदि आप घी बेच रहे हैं तो आप गांवों में संपर्क बनाकर अच्छा और सस्ता घी प्राप्त कर सकते हैं। इतना ही नहीं ऐसे कई सारे प्रोडक्ट जैसे अगरबत्ती आदि आप इनकी कंपनियों से सीधा सस्ती रेट में खरीदके ज्यादा मुनाफा कमा सकते हैं।

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किराना की दुकान को प्रॉफिटेबल बनाने के लिए क्या करें?

साफ है कोई भी बिजनेस मुनाफा के लिए किया जाता है। किराना स्टोर भी लोग मुनाफा के लिए खोलते है। आइए आपको कुछ ऐसे महत्वपूर्ण बिंदु बताते हैं जिसका ध्यान रखकर आप अपनी किराना स्टोर को प्रॉफिटेबल बना सकते हैं।

  • दुकान में हमेशा स्टॉक सुनिश्चित करें। समय समय पर स्टॉक अपडेट करते रहे।
  • ग्राहकों की जरूरत का हर छोटा-बड़ा सामान अपनी दुकान में रखें।
  • ग्राहकों से अच्छा संबंध बनाए रखें। उन्हें हर चीज उचित मूल्य पर उपलब्ध कराएं।
  • सीजन के अनुसार आप अपने दुकान में समान को रखे। जब ग्राहकों को जो जरूरत हो वो रखे।
  • ग्राहकों से हमेशा अच्छा संबंध बनाए रखे। अच्छा संबंध आपके दुकान पर और अधिक ग्राहक को लाएगा। 

इन सभी बिंदुओं का पालन करके आप अपने किराना स्टोर को प्रॉफिटेबल बना सकते हैं। इसके साथ ही दुकानदार को चाहिए कि वह अपनी दुकान को लगन और मेहनत से चलाए। ऐसा करके आप अपने दुकान को अच्छे से चला पाएंगे और मोटा मुनाफा पाएंगे।

किराना दुकान खोलने के लिए कितना पैसा लगेगा? (Grocery Store Investment)

किराना स्टोर बिजनेस की शुरुआत में आपको कुछ अधिक खर्च करना पड़ सकता है क्योंकि शुरू में आपको दुकान के इंटीरियर की डिजाइनिंग, काउंटर, डिस्पले रैक जैसे चीजों की आवश्यकता होगी। इन सब का खर्च लगभग 40,000 तक हो सकता है।

अगर दुकान की जगह आपकी निजी जगह है तो आपको कोई किराया नहीं देना होगा ओर आपका खर्च केवल सामान खरीदने ओर फर्नीचर  लेने में आएगा। यदि आप किसी दूसरे की दुकान किराए पर लेकर अपनी दुकान खोलते है तो आपको किराया देना होगा। किराए की कीमत हर जगह अलग अलग होती है,

यदि आप किसी बड़े शहर में दुकान खोल रहे है तो वहां किराए की कीमत ज्यादा होगी ओर यदि आप गांव में दुकान खोल रहे है तो वहां किराए की कीमत बहुत कम होगी। दुकान खोलने से पहले जगह का किराया की कीमत पता करलें। आपकी दुकान का किराया 2000 रुपए प्रति महीने से 20,000 रुपए प्रति महीने तक हो सकता है।

किराए के अलावा हमको फर्नीचर बनवाने होंगे। फर्नीचर हमको केवल एक ही बार शुरू में बनवाने है। फर्नीचर में हमको काउंटर और सामान रखने के लिए अलमारी बनवानी होगी। इसका खर्च लगभग 20 से 40 हजार के बीच आ सकता है ज्यादा से ज्यादा पर आप कम से कम 10 हजार से कम में भी यह सब ले सकते है।

सामान खरीदने की बात करें तो स्टोक बनाए रखने के लिए भी आपको 40,000 से 80,000 की आवश्यकता होगी। यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप कितना सामान अपनी दुकान में रखते है। आप कम से कम 20 से 50 हजार का सामान लाकर एक छोटी दुकान शुरू कर सकते है। और यदि आप एक बड़ी दुकान खोलते है तो आपको 2 से 5 लाख के बीच का सामान अपनी दुकान में रख सकते है।

ऑनलाइन किराना स्टोर कर सकते हैं शुरू

 आज के डिजिटल दौर हर चीज ऑनलाइन उपलब्ध है। ऐसे में यदि आप भी ऑनलाइन किराना स्टोर की शुरुआत करते हैं तो यह एक अच्छा विकल्प साबित हो सकता है। ऑनलाइन राशन की दुकान ग्राहकों को काफी सहूलियत प्रदान करती है। घर बैठे बैठे ऑनलाइन दुकान के माध्यम से ही ग्राहकों को सारा सामान मिल जाता है।

ऑनलाइन किराना स्टोर में दुकान में उपलब्ध सारा सामान वेबसाइट की लिस्ट में दिख जाता है जिसे ग्राहक वेबसाइट पर जाकर के ऑर्डर द्वारा मंगवा सकता है । ऑनलाइन किराना स्टोर का काम रिटेल एवं होलसेल दोनों तरह की मार्केटिंग में किया जा सकता है । 

ऑनलाइन किराना स्टोर में सामान मंगाने की पूरी प्रक्रिया इंटरनेट के माध्यम से पूर्ण की जाती है। इस प्रक्रिया के अंतर्गत दुकान का मालिक अपनी दुकान को वेबसाइट पर शुरू करता है और ग्राहक को ऑनलाइन सामान खरीदने के लिए वेबसाइट पर जाना होता है। 

इसके बाद जब किराना स्टोर की वेबसाइट खुल जाती है तो वहां पर सामानों की लिस्ट एवं केटेगरी देखकर अपने जरूरत का सामान कार्ट में जोड़ना होता है और इसके बाद ग्राहक अपना सामना ऑर्डर कर लेते हैं। इस चरण के बाद डिलीवरी ऑप्शन में जाकर के अपना पता एड करना होता है जिसे ऐड करते ही घर बैठे सारा सामान मंगाया जा सकता है।

आज की व्यस्त दिनचर्या में हर ग्राहक अपने समय को बचाना चाहता है ऐसे में ऑनलाइन किराना स्टोर घर बैठे बैठे व्यक्ति को सामान मंगाने की सहूलियत देता है और यह काफी सुविधाजनक भी है। इसमें दुकानदार को सामान की लिस्ट प्राप्त हो जाती है और वह डिलीवरी स्टाफ के द्वारा ग्राहक को समान समय पर डिलीवर करवा देता है।

इससे दुकानदार और ग्राहक दोनों को ही काफी सुविधा हो जाती है । इसके साथ ही साथ ऑनलाइन किराना स्टोर पर समय-समय पर ग्राहकों को डिस्काउंट भी मिलते रहते हैं जिससे ज्यादा से ज्यादा ग्राहक आकर्षित होकर के ऑनलाइन किराना स्टोर पर आना पसंद करते हैं।

ऑनलाइन किराना स्टोर खोलने का एक लाभ यह भी है कि दुकानदार को बाजार की भीड़ भाड़ में शामिल नहीं होना पड़ता है। वह शांतिपूर्वक तरीके से अपना सामान बेच करके अच्छा खासा मुनाफा कमा पाता है और साथ ही साथ ग्राहकों को भी बाजार के भीड़भाड़ से दूर घर बैठे समान चुनने और मंगवाने की सुविधा प्राप्त हो जाती है

किराना दुकान खोलने के लिए इन्वेस्टमेंट कहां से लाएं?

पर्सनल इंवेस्टमेंट यानि आप अपने ही पैसों से अपनी दुकान में इन्वेस्टमेंट कर सकते है यह सब से बेहतर विकल्प होता है। करण, इसका यह है कि आपको लोन लेने की जरूरत नहीं पड़ेगी जो की अपको भविष्य मे वापिस नहीं चुकाना पड़ेगा।

लोन भी ले सकते है – बैंक लोन किसी भी छोटे बड़े व्यवसाय के लिए काफी महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। अगर आपके पास पर्याप्त पैसे नहीं है तो आप बैंक से ऋण ले सकते है। आपको बैंक लोन लेने के लिए इन चीजों की आवश्यकता होगी। 

  • आपकी, 21 से 65 वर्ष के बीच आयु होनी चाहिए
  • आपको बैंक को लाभ मार्जिन दिखाना चाहिए जिससे बैंक को आप पर भरोसा हो सके और वो लोन देने के लिए तेयार हो।

आपको दुकान का इंश्योरेंस कराना चाहिए। हमारे देश में लोग इंश्योरेंस पर ज्यादा ध्यान नहीं देते है, जबकि आपको किसी भी अनहोनी से बचने के लिए जैसे चोरी या ऐक्सिडेंट से बचने के लिए इंश्योरेंस करवाना चाहिए। इसके लिए आप किसी भी इंश्योरेंस कंपनी से संपर्क कर सकते है। 

आपको अपनी दुकान में उत्पाद को रखने के लिए होलसेल आपूर्तिकर्ता से संपर्क करना होगा। ऐसा सप्लायर ढूंढे जो आपकी दुकान के आसपास हो और वो सही कीमत पर आपको सामान दें।

किराने की दुकान से कितना फायदा होता है? (Kiran Store Profit Margin)

किराने की दुकान में अच्छा खासा मुनाफा होता है, पर शुरुआत में आपको थोड़ा सब्र रखना होगा। नई नई दुकान में आपको शुरू में ज्यादा फायदा नहीं दिखेगा पर जैसे धीरे धीरे वक्त निकलेगा और अगले 4 से 5 महीने के बाद आपको बहुत अच्छा फायदा होता हुआ नजर आएगा। इसमें आपको लगभग 20 से 40 प्रतिशत फायदा तो हो ही जायेगा। और जैसे जैसे आपकी दुकान चलने लगेगी आपका फायदा ओर बड़ता जाएगा।

आपको कोशिश करनी चाहिए कि आप ज्यादा दुकान बन्द ना रखें क्योंकि जितने ज्यादा समय तक आपकी दुकान खुली रहेगी उतना ज्यादा चांस रहेगा कि आपकी दुकान की बिक्री हो। ओर आप अच्छे अच्छे सामान रखें लोकल ब्रांड के सामानों में मुनाफा ज्यादा होता है। वहीं ब्रांडेड कंपनियों के माल में मुनाफा कम होता है पर आप लोगों की डिमांड के अनुसार अपनी दुकान में सामान रखें।

यदि आप इस बिजनेस में समान के लिए 1 lakh का निवेश करते है, तो जब आपका पूरा समान बिक जाएगा, उस वक़्त आपको करीब 20 हजार से 25 हजार का फायदा हो सकता है इसलिए आपकी दुकान से जितना जल्दी माल बिकेगा, आपका फायदा उतना ही ज्यादा होगा

किराना दुकान में अधिक बिक्री के लिए मार्केटिंग कैसे करें?

किसी भी नये व्यापार शुरू होता है तो उसके अच्छे चलने के लिए मार्केटिंग करना महत्वपूर्ण होता है। क्योंकि अगर आप मार्केटिंग नहीं करते हैं तो आप उपयुक्त ग्राहक नहीं पा सकेंगे। आपको सही मार्केटिंग का तरीका अपनाना होगा तभी आप अच्छा लाभ पा सकते है। 

अपने किराना स्टोर की मार्केटिंग करते हुए ये बातें ध्यान रखें:

  1. अपने किराना स्टोर में ग्राहक को बढ़ाने के लिए कुछ डिस्काउंट ऑफर रख सकते है।
  2. इस्के अलवा आप फेस्टिवल सीजन में कुछ स्कीम रख सकते है।
  3. आप ग्राहकों को मुफ्त में होम डिलीवरी और फोन पर ऑडर लेने की सुविधा भी दे सकते है।
  4. किराना की दुकान के बाहर बोर्ड पर क्लियर लिखें की आपकी दुकान पर क्या क्या सामान मिलता है। 

आप अपनी किराना दुकान की मार्केटिंग ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों माध्यम से कर सकते है।

ऑफलाइन एडवरटाइजमेंट: 

होर्डिंग्स – क्योंकि आपका बिजनेस ऐसा बिजनेस है के लोग ज्यादातर ऑफलाइन यानी बिना इंटरनेट के माध्यम से ढूंढते हैं, इसलिए जरूरी है की अपना व्यवसाय का एडवरटाइजमेंट बोर्ड के माध्यम से करें। 

होर्डिंग्स लगाने से पहले इन बातों का ध्यान रखें-

  1. नई किराना दुकान खोलने से पहले उस जगह “जल्द ही खुलने वाला” का होर्डिंग जुरूर लगाएं। ताकी आते जाते लोगों को पता रहे कि एक नई किराना की दुकान अनके क्षेत्र में खुलने वाली है।
  2. आप अपना किराने की दुकान के रूप में होर्डिंग ऐसी जगह लगाएं जहां ज्यादा लोग आते जाते हो तभी लोगो को आपकी दुकान के बारे में पता चलेगा।

पैंप्लेट्स – अपनी किराना दुकान की विज्ञापन पैम्फलेट्स के माध्यम से भी कर सकते है। इससे या तो आप खुद लोगों को दें या फिर अपने इलाके में लोकल खबरों में इसको छपवाएं।

ऑनलाइन मार्केटिंग:

गूगल माय बिजनेस एक फ्री टूल है, आप अपने किराना स्टोर बिजनेस को गूगल की लिस्ट में डाल सकते हो।इसका फायदा यह होगा कि जब भी कोई आसपास किराना स्टोर सर्च करेगा तो उसमे आसानी से आपकी दुकान का सारा डिटेल गूगल पर मिल जाएगा।

गूगल माय बिजनेस आपके नाम, दुकान तक पहुंचने का रास्ता, फ़ोन नंबर, समीक्षाएं, फ़ोटो और विवरण सब कुछ एक ही जगह पर आपके कस्टमर तक पहुंचा देगा। इस तरह कोई भी आसानी से आपकी दुकान ढूंढ़ सकता है।

किराना दुकान खोलने से पूर्व जरूरी बातें जिसका रखे ख्याल

1. जिस भी एरिया में आप किराना दुकान खोल रहे हो सबसे पहले उस एरिया में उपलब्ध दुकानों का पता लगाएं। अगर उस एरिया में कोई दुकान नहीं है और ग्राहक है तो यह जगह सबसे अच्छा होता है। अगर एरिया में पहले से दुकान उपलब्ध है तो आपको अपने दुकान को उन दुकानों से बेहतर बनाना होगा।

2. इस व्यवसाय में प्रतिस्पर्धा बहुत अधिक है पर इसका मार्केट भी अच्छा है क्योंकि हर एक इंसान को किराने के सामान की जरूरत तो हमेशा पड़ती ही है। अपनी दुकान में केवल किराने का ही सामान रखें, इसके अलावा ज्यादा ऐसे सामान न रखें जिनका किराने से कोई सम्बन्ध ना हो।

3. ग्राहकों की जरूरतों को समझें आप जिस भी जगह पर दुकान खोल रहे हैं वहां मौजूद लोगों से उनकी राय ले। उन्हे किस चीज की आवश्यकता है और उन सभी चीजों को अपने किराना दुकान के सामान में सम्मिलित करें।

4. अगर आप किराए पर दुकान ले रहे हैं तो उसकी लीज कराते समय फिक्स लॉकिंग पीरियड पर ध्यान दें। जितने भी वर्ष के लिए आपको दुकान की आवश्यकता हो उतने के लिए इस दुकान की लीज बनवाए। ऐसा करने से आपको दुकान का मालिक समय से पहले दुकान खाली करने को नही कह सकेगा।

5. जब भी ग्राहक आए तो उससे हमेशा अच्छे तरीके से बात करें, यदि आप अच्छे से व्यवहार नहीं करते है तो वो ग्राहक वापस लौटकर आपकी दुकान पर नहीं आएगा।

6. अपनी दुकान में उतना ही सामान रखें जितना बिक रहा हो ज्यादा स्टॉक ना करें, इससे सामान खराब होने का डर रहता है।

7. अपनी दुकान में सामान ऐसे रखें कि वो सबको आसानी से नजर आए। उधारी में सामान ज्यादा ना दें अगर ग्राहक परिचित है और उसपर आपको विश्वास है तभी उधार में सामान दें और कोशिश करें कि एक महीने के अंदर सारी उधारी वापस आ जाये।

8. जब आप अपना बिजनेस नया शुरू कर रहे है तो आप अपने प्रतिद्वंद्वियों से तुलना करने के लिए उत्पाद की कीमत तय करें और दूसरों की तुलना में कम कीमत रखें एक बार दुकान अच्छे से चलने के बाद आप कीमत सबके बराबर की कर सकते है।

FAQs About Kirana Store Business in Hindi (2023)

Q1. गांव में किराना दुकान कैसे खोलें?

Ans. अगर आपको गांव में किराना स्टोर खोलना है तो इसके लिए सबसे पहले आपको अपने गांव में एक अच्छी जगह का चयन करना होगा और यह धयान रखना होगी की आप अपनी किराना स्टोर हमेशा आबादी वाले क्षेत्र में ही खोलें किराना दुकान में जगह भी महत्वपूर्ण है क्योंकि हमारी दुकान का सामान ग्राहक को दिखना चाहिए तभी वो सामान लेने आएंगे और ये भी देखिए की आस पास के किराना स्टोर्स कैसे चल रहे है और वो कितनी मात्रा में है। जहां पर पहले ही बहुत सारे किराने की दुकानें है वेसी जगह पर आप दुकान ना खोलें, क्योंकि वहां आपको ज्यादा लाभ नहीं हो पाएगा।

Q2. किराना दुकान खोलने में कितना लगेगा खर्चा?

Ans. एक किराना की दुकान को खोलने के लिए लागत कोई फिक्स नहीं है, आप कम से कम 50 हजार या उससे कम में भी शुरू कर सकते है और ज्यादा से ज्यादा आप जितना चाहे उतना पैसा लगा सकते है।

Q3. कोन खोल सकता है किराना स्टोर?

Ans. किराना स्टोर खोलने के लिए किसी भी तरह की डिग्री की आवश्यकता नहीं होती। इसे कोई भी व्यक्ति खोल सकता है, बस आपको सामान्य गणित हिसाब किताब आना चाहिए। इस व्यवसाय मे दुकानदार को थोक मूल्य में समान को खरीदना होता है और अपने दुकान पर खुदरा मूल्य में बेचना होता है। इसके साथ ही दुकानदार को ग्राहकों से एक भावपूर्ण संबंध बनाए रहना चाहिए।

Q4. किराना स्टोर किराए की हो या घर पर खोलें?

Ans. किराना स्टोर बिजनेस शुरू करते वक़्त बहुत से लोगो के दिमाग मे यह प्रश्न जरूर आता है कि सबसे अच्छी लोकेशन घर होगी या कही घर के बाहर तो यहां पर के लिए यही उचित होगा कि आप आपकी दुकान उस जगह पर खोलें, जहां ज्यादा भीड़ आती हो यदि आप घर पर ही दुकान खोल लेते है, पर आपके ग्राहक बहुत की कम बन पाते है, क्योंकि आपका घर पहुँच से दूर है

Q5. किराना दुकान में क्या क्या सामान रखें?

Ans. किराने की सार्वजनिक दुकान में सामान्यतः यह सामान होता है। पनीर,दाल, आट्टा, चावल, चीनी, खाद्य तेल, मसाले, ड्राई फ्रूट आदि, कोल्ड ड्रिंक, जूस, दूध, पानी आदि, फ्रोजन फूड, जैस स्नैक्स, आइसक्रीम आदि, बिस्किट, स्नैक, चिप्स, कैंडी, चॉकलेट, पापड़ आदि, पर्सनल केयर जैस क्रीम, साबुन, शैंपू, ब्रश, शेविंग की जरूरत आदि, घरेलू क्लीनर कमरे क्लीनर, क्लीनर, रूम फ्रेशनर आदि।

निष्कर्ष

हम उम्मीद करते है हमारा यह लेख Kirana ki Dukan Kaise Khole? (Kirana Store Business Plan in Hindi) आपको पसंद आया होगा। इस लेख को पढ़ कर आप किराना स्टोर आसानी से बिना किसी दिक्कत के खोले पाएंगे। और किसी भी सवाल जवाब के लिए कमेंट करे। ऐसे ही बेहतरीन लेख पढ़ने के लिए हमारे वेबसाइट से जुटे रहे।

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